题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下面哪些是人际关系学派的主要观点？（)

A.工人是“社会人”

B.提高生产率的关键是提高工人的满意度，特别是人际关系的满足程度

C.企业中实际存在着一种"非正式组织"

D.工人是“经济人”

E.企业中不存在“非正式组织”

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第1题

以下哪些是人际关系学说的主要内容（）？

A.工人是“社会人”

B.企业中存在“非正式组织”

C.劳动环境才是影响工人生产积极性的关键

D.“领导能力”是影响工人满意度的关键

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第2题

‏不属于霍桑试验主要结论之一的是（)。

A.人们的行为并不单纯出于追求金钱的动机，还有社会、心理方面的需要

B.在决定劳动生产率的中，置于首位的因素是工人的满意度

C.管理者应真诚地与工人进行合作，以确保工人按科学方法行事

D.提高劳动生产率的关键在于管理者对工人的更多关心

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第3题

相对剩余价值生产的条件是（)

A.提高工人劳动强度

B.延长工人劳动时间

C.提高个别劳动生产率

D.提高社会劳动生产率

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第4题

对员工抱怨采取适度激发暴露问题的策略，是遵循了抱怨（冲突)处理的何种理念（)？

A.早期传统看法

B.人际关系学派观点

C.相互作用的观念

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第5题

针对社会人，管理者不单是“决策人”和“指挥人”，而且还应当是“人际关系调节者”，要担负起上下级之间信息沟通的责任，促进组织内人际关系的和谐。（)

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第6题

把人描绘成“社会人”的是（)。

A.科学管理理论

B.人际关系理论

C.传统管理理论

D.管理过程理论

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第7题

“社会人”假设认为良好的人际关系是靠金钱或者报酬来维持的。（)

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第8题

泰罗的科学管理原理坚持工人是“社会人”假设。（)

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第9题

关于劳动力的管理，下列说法正确的是（)。

A.承包企业的劳动力主要从劳务公司获取

B.承包企业的劳动力只能从劳务公司获取

C.劳动力管理的关键是要提高工人的劳动效率

D.调动工人积极性的主要方法是进行思想教育

E.对员工的精神激励比物质激励更直接有效

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第10题

工作压力过度时，人的生产能力降低，是（)。

A.心理症状

B.生理症状

C.社会症状

D.人际关系症状

E.行为症状

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