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[判断题]
非资金所有人盗取他人存取工具发出电子支付指令，并且其身份认证和交易授权通过接收行的安全程序的，接收行应积极配合客户查找原因，尽量减少客户损失。（）
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A.发起清算行
B.发起行城市处理中心
C.国家处理中心
D.接收行城市处理中心
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第1题
接收行应确保正确执行客户的电子支付指令，对电子支付指令进行确认后，应能够向客户提供纸质或电子交易回单。接收行执行通过安全程序的电子支付指令后，客户不得要求变更或撤销电子支付指令。（）此题为判断题(对，错)。
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第9题
下面关于查询查复业务说法正确的是（)。
A.当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问
B.业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大
C.业务人员发生疑问，必须在当日发出查询
D.收到他行发来的查询书，应在当日或最迟下一工作日上午予以回复
第10题
大额支付系统中，接收清算行收到退回申请信息后，已贷记接收人账户的，（)。
A.经授权，根据原支付信息按正常程序使用退汇报文办理退汇
B.向发起清算行发送统一退回的应答信息
C.接收清算行向发起清算行发送拒绝退回的应答信息，对拒绝退回的业务，由发起行或发起人与接收人协商解决
D.不予处理
