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[判断题]

在处理游客死亡事故时,应注意的问题是:须有死者的亲属、领队、使领馆人员及旅行社有关领导在场,导游和我方旅行社人员切忌单独行事。()

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第1题

有时领队提出的做法行不通且固执己见时,其他导游人员可以()。

A.按照领队的做法执行

B.联合全体游客要求更换领队

C.报告旅行社请旅行社领导处理

D.向全团游客讲明情况,争取大多数游客的理解和支持

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第2题

在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得()。

A.导游证

B.旅行社经理资格证

C.导游人员资格证书

D.领队证

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第3题

我国导游的定义应表述为:导游是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。()
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第4题

在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守文明旅游公约和礼仪。()
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第5题

导游和领队为旅游者提供服务不需要接受旅行社委派,可以自行承揽导游和领队业务。()
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第6题

旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,对其支付的报酬没有限制,可以按照团队利润浮动。()
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第7题

导游人员不正确的行为有()。

A.向游客谈及旅行社的内部事务

B.随身携带内部文件

C.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

D.购买游客的物品

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第8题

旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队应当立即向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告。旅行社负责人应当在接到领队报告后()小时内,向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。

A.1

B.3

C.4

D.2

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第9题

游客患重病,地方导游应请旅行社派人帮助照顾患者,办理就医等事宜,自己则继续带领团队游览。()
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第10题

关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()。

A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间

B.导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒

C.除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容

D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

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