题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上,出台了《纳税服务工作规范(试行)》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。
A.2006
B.2007
C.2004
D.2005
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A.2006
B.2007
C.2004
D.2005
第2题
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
第3题
A.12
B.10
C.7
D.4
第4题
A.流程更优
B.环节更简
C.时间更短
D.服务更佳
E.效果更好
第5题
A 1号接入(国、地税线上服务业务以12366一个号码接入);2级保障(国家级中心、省级中心两级支撑保障)
B 3线互通(热线、网线、无线互通)
C 6能平台(由原来“听得见的纳税服务”升级为能问、能查、能看、能听、能约、能办的“六能”平台)
D 6心服务(用心倾听、耐心解答;诚心交流、真心互动;精心分析、贴心推送)
第8题
A.2019年1月1日
B.2018年10月1日
C.2018年7月1日
D.2018年9月1日
第9题
A.全国税收征管规范
B.全国纳税服务规范
C.全国出口退税规范
D.全国国地税合作规范
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