题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的医院伙食问题时,异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采取的交谈技巧是()。
A.倾听
B.核实
C.提问
D.阐释
E.沉默
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A.倾听
B.核实
C.提问
D.阐释
E.沉默
第1题
A.参与
B.核实
C.阐释
D.安慰
E.封闭式提问
第2题
A.倾听
B.核实
C.阐释
D.鼓励
E.提问
第4题
A.耐心倾听
B.仔细核对
C.详细阐释
D.及时鼓励
E.封闭式提问
第5题
A.与患者交谈时确立明确的目标,获取有效信息
B.沟通时多用封闭式提问,交谈后简单小结,核对或再确认交谈的主要信息
C.交谈时与患者保持适度的目光接触
D.用通俗语言解释与疾病相关的专业名词
E.维护患者的隐私权与知情权
第10题
A.听从患者的意见,暂时收回药物
B.告诉其疾病已经好转,劝其服药
C.尽量劝解,让其坚强
D.让家属监督服药
E.仍将药物放在患者处,仍患者处理
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