题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
平衡计分卡的四个角度中对物化形态劳动的综合表述与衡量是（）。
A.学习创新与成长角度
B.内部业务流程角度
C.客户价值角度
D.财务角度
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A.创新与学习角度
B.财务角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
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第2题
平衡计分卡四个要素中的学习/成长角度的许多目标与其他角度的目标相比比较抽象，下列表述错误的是（)。
A.培养核心能力
B.提高获取和使用信息的能力
C.改善企业文化促进战略实施
D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新
第4题
顺通公司是一家快递公司。2016年，顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了业务量增长
率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有()。
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A.创新与学习角度
B.内部流程角度
C.顾客角度
D.财务角度
第7题
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括( )。
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括（)。
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A.学习与成长角度
B.资金运用角度
C.市场开发角度
D.内部流程角度
E.顾客角度
