影响商品质量的内部因素包括（)。

A.产品的开发设计

B.原材料质量生产工艺和设备

C.质量控制

D.成品检验及包装

A.名词术语统一化

B.商品质量标准化

C.商品品种规格系列化

D.商品零部件通用化

A.原材料位置

B.市场位置

C.劳动力因素

D.交通因素

A.关键词的相关性、类目相关性、推广商品质量是影响质量分的关键指标

B.关键词的相关性：体现在关键词和商品标题相符程度

C.类目相关性：商品的类目与关键词的类目的一致性

D.推广商品质量：与关键词点击率、转化率、销量等因素有关

A.随同商品销售的包装材料

B.各种包装材料，如纸、铁丝等

C.用于储存或保管商品的包装材料

D.出租给外单位使用的包装材料

A.生理因素

B.心理因素

C.环境因素

D.家庭因素

A.服务质量

B.购物环境

C.商品质量

D.产品类目

A.不同的生产工艺

B.自动化程度的差异

C.新兴原材料

D.新的广告媒介

A.商品成分

B.商品属性

C.商品价值

D.商品质量

A.商品采购

B.商品销售

C.商品调拨

D.商品储存