题目内容
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[判断题]
客户通过网点柜面办理账单业务时,需本人携有效证件办理,不允许代办,其中未成年人需办理此业务时,可以由监护人代办。()
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第5题
A.可以,须在自有营业厅办理,经办人每自然月代办移动号卡入网不超过1张,营业员本人可以代办业务
B.可以,须在自有营业厅办理,经办人每自然月代办移动号卡入网不超过2张,营业员本人不可以代办业务
C.可以,须在自有营业厅办理,经办人每自然月代办移动号卡入网不超过3张,营业员本人可以代办业务
D.可以,须在自有营业厅办理,经办人每自然月代办移动号卡入网不超过5张,营业员本人不可以代办业务
第7题
第9题
A.客户办理停机保号业务之前,需缴清所有欠费,客户办理停机保号业务时需要明确保号时长,并预存相应费用(即:申请停机时长*10元/月)
B.客户办理停机保号业务之前,不需缴清欠费
C.客户办理停机保号业务之前,需缴清所有欠费,客户办理停机保号业务时需要明确保号时长,并预存相应费用(即:申请停机时长*5元/月)
D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用
第10题
A.出生证明
B.监护人有效身份证件
C.未成年人有效身份证件
D.由父母签字确认的双方监护人关系声明函
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