题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业安全文化创新的“四个一”工程中，一本手册是指（)
A.企业文化手册
B.企业产品技术手册
C.企业历史介绍
D.企业的一套活动手册
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A.企业理念创新
B.企业制度创新
C.企业技术创新
D.企业产品创新
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第5题
营销文化可分为两种文化，即（)与劣质文化。其核心理念是：创新、自信、专业、行动、开放、互利。这些核心理念通过企业产品、制度、理念、促销等各个方面体现出来。
A.社交文化
B.优质文化
C.营销文化
D.企业文化
第6题
根据《关于加强化工过程安全管理的指导意见》，企业要充分利用安全生产信息，通过（）措施，将各项安全要求和注意事项纳入自身的安全管理中。
A.建立安全管理制度
B.制定操作规程
C.制定应急救援预案
D.制作工艺卡片
E.编制培训手册和技术手册
第7题
针对售后服务中的各项活动和流程，制定相应的制度和规范，明确产品/服务范围、职能设计、组织分工、运转机制，并以企业文件形式体现，形成（)
A.便于使用的质量手册
B.一体化的管理手册
C.完整的售后服务手册
D.全面的宣传手册
