销售中，顾客的哪些行为表现可以被视为是“成交信号”（)。

A.直接成交法

B.利益成交法

C.安全成交法

D.理性成交法

A.消费者咨询的商品缺货了

B.消费者咨询商品补货时间

C.消费者收到商品之后主动询问商品使用情况

D.消费者纠结尺码时

A.在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法

B.销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略

C.在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略

D.销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略

A.社交

B.介绍

C.商品

D.服务

A.导购代购

B.商品代购

C.生活缴费

D.包裹收发

B．客户对你销售的产品发生兴趣时，会通过语言询问方式，如“我可以再试一试你的产品吗？”“你们公司的产品售后服务有保障吗？”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品，说它性能非常可靠，真是这样吗？”

C．客户欲购买一台电脑，在听完销售人员的展示介绍后，会不自觉地去走近观看、抚摸产品，详细查看商品的说明书，并要求试运行各种软件等

D．促销人员在介绍产品时，顾客低头沉思时，眼神会凝住不动

A.将购物主导权完全放给了顾客，导购处于被动状态

B.导购可以更容易掌握主导权

C.只能听到顾客说话的声音却看不到对方的表情和眼神，沟通效果会受到影响

D.方便随时引导顾客的动线

A.笑迎顾客

B.了解需求

C.谢别顾客

D.产品介绍

E.异议处理

A.A.采购代理人

B.B.销售代理人

C.C.供应

D.D.都不是

A.卖点和买点是一回事

B.和顾客需求有关的商品卖点才叫做买点

C.买点是客观的，不会随顾客变化而变化

D.买点就是导购眼中商品最有竞争力的点