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[判断题]

鱼骨分析法，又名因果分析法，是一种发现问题根本原因的分析方法。（)

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第1题

鱼骨图是一种发现根本原因的分析方法。（)

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第2题

因果图是一种分析质量特性（结果)与影响质量特性的因素（原因)的一种工具。因果图又称鱼骨图是一个定量的工具，可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。（)

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第3题

提问每个已识别的原因是否是一个症状，或是低层次的原因，还是根本原因的应用属于头脑风暴的（）方法

A.故障树分析法

B.五问法

C.矩阵图分析法

D.因果图分析法

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第4题

态势分析法是一种外部宏观环境分析的方法。（)

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第5题

PEST分析法是管理学中的一种分析方法，又称态势分析法。它是20世纪80年代由旧金山大学管理学教授提出的。（)

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第6题

利用哪种分析法，更有利于寻找差异背后的根本原因（)

A.阶梯图

B.柱状图

C.鱼骨图

D.线型图

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第7题

在财务分析中，通过分析同一公司若干年财务指标的升降变化，发现问题并评价公司财务状况和经营成果的方法称为趋势分析法。（）

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第8题

以“关键的是少数，次要的是多数”这一原理为基本思想的质量分析方法是（)

A.PDCA循环法

B.圆形分析法

C.因果分析法

D.ABC分析法

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第9题

案例分析的两种基本方法包括法律关系分析法和请求权基础分析法。（)

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第10题

质量管理工具中，（)是找出主要问题的一种有效方法。

A.排列图法

B.因果分析图

C.分层法

D.统计分析法

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