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[单选题]

调度流程中所有需要回单的工位,应在完成相应工作后按()要求在调度系统及时回单。

A.客户

B.调度单

C.系统

D.上级

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第1题

根据广西电网有限责任公司相关管理规定,省服调对投诉工单处理,以下说法正确的有:()

A.应在20分钟内完成工单审核并派发至供电局服务调度。

B.在派发紧急投诉时,应电话通知供电局服务调度并全程跟进处理。

C.投诉工单派发时,应同步向客户发送业务短信并拨打电话,告知客户诉求受理情况及处理时限。

D.接到反馈工单后,应在2小时内对回单质量进行审核。

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第2题

调度自动化系统检修开工前,检修工作负责人应联系调管调度机构和相关调度机构自动化值班员,核对检修申请单编号、检修申请的工作内容、工作要求、影响范围和批复意见,核实各级调度自动化主站系统已采取安全措施,待()许可后方可开始工作

A.自动化值班员

B.调度值班员

C.工作许可人

D.变电值班员

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第3题

()是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务,或通过柜面受理后非实时处理的业务,在系统处理完毕后,按照统一的格式,生成电子回单数据。

A.纸质回单

B.电子回单

C.回单

D.原始凭证回单

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第4题

综资系统中集客流程开通时需要进行光路调度,请问在下面哪个环节配置路由纤芯信息。

A.A.光缆施工

B.B.光路调度申请

C.C.光路调度

D.D.光纤施工

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第5题

外部客户的调度单必须通过()受理。

A.A.资源系统

B.B.服开系统

C.C.SF系统

D.D.CRM系统

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第6题

如果客户要求,柜员可以通过柜面回单补打相关功能,补打客户最近一次风险评估结果回单交由客户,超过系统支持回单补打期限的除外。()
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第7题

不需要改变或限制一次设备状态或工况的厂站系统检修,以及一次设备停电范围外的厂站系统检修,按()申请流程执行

A.自动化主站工作票

B.变电二种工作票

C.调度第二种检修(自动化)

D.调度第一种检修(自动化)

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第8题

在LTE系统中,调度功能由调度器完成,调度器位于eNode B的RLC层,包括下行调度器和上行调度器,分别负责完成对下行共享信道的资源分配和上行共享信道的资源分配。()
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第9题

不属于新能源发电接入电网对节能发电调度技术要求的是()。

A.节能发电调度需要全面、深入、系统地研究多种类型的电力系统联合优化发电调度技术

B.研究联合优化调度中各种新能源发电方式的建模问题

C.研究系能源发电接入后发电计划和安全核算法

D.研究调度安全防御体系

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第10题

当工单流程已完成一干调度,两省其中一省(A)处于调度完成,另一省(Z)处于调度中阶段,ESOP将专线撤销申请发至()

A.A.总部综资

B.B.总部传输

C.C.总部集客

D.D.总部网管

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