《供电营业规则》规定：引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在三日内恢复供电。（)

引起停电或限电的原因消除后，应在24小时内尽快恢复供电。不能在24小时内恢复供电的，应向客户说明原因。（)

《供电营业规则》规定，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。（)

《供电营业规则》规定：除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按规定程序办理停电手续。（)

《供电企业信息公开实施办法（试行）》中规定，因供电设施计划检修需要停限电的，供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路和停电时间。（）

《国家电网公司供电服务规范》第九条规定：对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并尽快恢复正常供电。（）

《供电营业规则》第二十八条规定：客户暂拆原因消除，要求恢复供电，在交清费用（）天内，供电企业应为该户复装用电。

《供电营业规则》规定：分户后受电装置应经供电企业检验合格，由供电企业分别装表计费。（）

《电力供应与使用条例》规定，因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电。（)

《供电营业规则》第九十五条规定：因供电企业电力运行事故造成的客户停电时，供电公司应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费5倍（单一制电价为4倍）给予赔偿。（）

《供电营业规则》规定：用户发生重要或大型电气设备损坏事故，应及时向供电企业报告。（)