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[判断题]
省内携号客户办理营业退网时余额转移，只能在携出地营业厅将余额转移到携出地号码上。（)
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A.仅限操作销户余额转移
B.仅限操作退现退费处理
C.可退可转，具体流程依据本网销户客户的退费流程执行
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第9题
用户携号转网转出，咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择（)。
A.移动业务＞携号转网＞有规则，用户不认可＞其他携出解约规则
B.移动业务＞携号转网＞规则政策＞有规则，用户不认可＞靓号携出规则
C.移动业务＞携号转网＞业务开通及使用＞本网业务平台问题＞省级平台
D.移动业务＞携号转网＞规则政策＞业务规则不合理＞靓号携入规则
