A.了解路由器web管理地址和登陆账号、密码
B.将电脑本地连接手动设置与web管理地址同网段的相邻IP
C.广域网接入选择“PPPOE拨号上网”方式，并填入客户的宽带账号和密码
D.将电脑本地连接改成自动获取IP和DNS服务器地址方式
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更多“在日常维护过程中，客户经常提出要求装维人员为其设置路由器，路…”相关的问题
第1题
A.对客户耐心解释，路由器不是我公司产品，应找卖家
B.委婉拒绝，不能简单粗暴的拒绝客户要求
C.联系无线路由器厂家上门帮用户解决
D.协助用户解决无线路由器问题
第3题
A.如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B.为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C.为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D.为方便客户使用，可建议客户无线网络WIFI不设置验证密码
第4题
A.OTN设备倒换时引起路由器SF BER导致
B.路由器端口Down掉的延迟时间设置为0ms或者太小。
C.两端路由器POS口时钟设置为对抽。
D.路由器SF-BERi ]限值设置过大
第5题
A.装维员技能水平不足
B.装维员存在乱收费现象
C.装维员收费属于合理收费
D.装维员存在上门不及时问题
第6题
A.路由器SF-BER门限值设置问题
B.两端路由器POS口时钟设置问题
C.路由器SD-BER门限值设置问题
D.路由器端口Down的BFD参数设置问题
第7题
A.路由器在IP网络中用于在不同的IP子网(网络ID不同)转发IP分组
B.路由器工作时，不需要三层以下的协议
C.路由器可以通过路由协议交换路由信息
D.路由器的路由表可以人为设置
第8题
A.设置MAC地址过滤
B.修改路由器默认管理IP地址及账号
C.将无线路由器的认证设置为WPA-PSK/WPA2-PSK模式
D.通过关闭路由器QSS功能
第9题
A.告知客户WiFi信号的“先天不足”及注意事项
B.告知客户智能网关的自带免费WiFi功能是有限的，仅支持小范围低速率连接
C.一分钱一分货，多投入，少烦恼，切勿贪图便宜、购买廉价低质量路由器
D.告知客户定期更改路由器密码，设置复杂密码防止蹭网
E.遇到一切问题，先重启，80%的问题重启后可解决，一周断电重启2-3次，可有效避免路由器挂死
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