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[多选题]

在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调,相互配合。要注意()

A.起身站立,迎向对方

B.面含微笑,待人友善

C.目视对方,专心致志

D.认真对待,及时回应

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第1题

若要使一个方法能够不依赖于该类对象而存在,必须使用的关键字是()。

A.final

B.public

C.void

D.static

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第2题

在服务工作中态度诚恳、热情大方,在仪容仪表上仪表端庄,在与客人的交谈和行为举止中表现出乐于助人,充分体现服务员对宾客的()服务。

A.有礼

B.个性化

C.主动

D.热情

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第3题

5—6 岁学前儿童戏剧表演活动的学习品质目标包括()。

A.能够理解和表现剧情,明确自己和他人的角色分工

B.能够正确地模仿教师及样本的语言、表情和动作

C.能够主动迁移生活经验进行表演,并能够独立进行简单的表情和动作创编

D.在他人的帮助下,能够意识到自己表演的优点与不足,并对不足进行适宜的改进

E.能够在剧本创编、动作创编、表演方式等相关内容的集体讨论中发表自己的建议

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第4题

在问候别人的时候,应当主动开口,不要等对方先问候自己再去问候别人。()
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第5题

在言语交际中,要使话语符合自己的角色特点,需要()。

A.培养角色意识

B.遵从社会行为规范

C.了解社会对角色的期望

D.及时转换角色

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第6题

带电灭火要使用不导电的灭火器,而不能使用导电的灭火器。()
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第7题

一个人在接触他人时,不主动问候对方是失礼的,但是对对方的问候不予以回应,不算失礼的。()
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第8题

一般在问候语中的内容包括()等

A.称呼

B.问候

C.访问员介绍

D.调查目的

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第9题

一个领导要使自己有影响力,必须具备以下条件()。

A.人和

B.体魄强健

C.有权

D.学历高

E.素质好

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第10题

面对社交型客户,不正确的处理方法是()。

A.让他们畅谈自己的想法

B.注重事实,数字

C.要使他们兴奋、有乐趣

D.说说你的观点

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