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[判断题]
查票时，应亲切客气地对旅客说：“请出示您的车票”。（)
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A.A.大声地说“喂，大声点，我听不见!”
B.B.客气地说“对不起，您的声音太小，可以拿起话筒说话吗？”
C.C.直接挂机
D.D.说“喂，可以拿话筒说嘛，我听不见你的声音。”
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第5题
A.A.大声地说“喂，大声点，我听不见!”
B.B.客气地说“对不起，您的声音太小，可以拿起话筒说话吗？”
C.C.直接挂机
D.D.说“喂，可以拿话筒说嘛，我听不见你的声音。”
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