题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
上门进行宽带,或智慧家庭套餐营销前,应做好哪些准备()
A.调查客户的家庭背景
B.印制一些宣传单、海报
C.熟记所有套餐、设备的资费价格
D.与其他运营商资费作对比,归纳自身产品的优势
多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.调查客户的家庭背景
B.印制一些宣传单、海报
C.熟记所有套餐、设备的资费价格
D.与其他运营商资费作对比,归纳自身产品的优势
第1题
A.对套餐资费、设备功能等内容,细心解说
B.强调凸出产品优点,不给用户说话的机会
C.耐心回答用户提出的问题
D.在用户家里一边介绍一边拆开包装强行演示
第10题
A.先耐心询问用户乙使用情况,是wifi信号问题还是移动网络的问题
B.向用户乙推销更高速率的套餐
C.为用户乙安排时间上门检测,确保其使用质量
D.帮用户乙更换性能更好的路由器,并自行承诺为其延长保修时间
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!