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[判断题]

上门服务人员需头发整洁,长短适中,梳理整齐,男性运维人员发长不得超过衬衫的衣领上缘,女性运维服务人员不得浓妆艳抹,要举止端庄。()

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第1题

工作时间,服务人员应持仪容仪态端庄,做到()

A.头发梳理整齐

B.男员工发长适中、不留胡须、光头

C.可染彩发

D.女员工淡妆上岗、不当众化妆,佩戴统一发套

E.可染指甲和留长指甲

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第2题

关于什么服务人员形象要求描述正确的是:()。

A.头发梳理整齐不留长发

B.口气清新无口臭,胡须不得超过1毫米

C.鼻毛及时修剪不得长出鼻孔

D.双手千净指甲修剪整齐

E.衣服纽扣无缺失POLO衫工装解开最上面一颗纽扣,鞋子千净光亮污渍不穿拖鞋

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第3题

中国移动“双千兆”装维应按预约时间上门,上门服务人员佩戴和出示工牌、着工装。()
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第4题

上级运维部门下发的局数据制作文件是下级运维部门制作局数据的唯一依据。未经上级运维部门许可下级运维部门不得对本辖区内的局数据做任何修改和调整。()
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第5题

装维人员的头发应()。

A.定期修剪

B.不得染发

C.不得烫发

D.不留长发

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第6题

CloudOperaOrchestratorNFV中()用户可以预留资源给租户。

A.VNF运维人员

B.IT-APP运维人员

C.组织管理员

D.APP运维人员

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第7题

现场运维人员进行现场操作时,值班监控员不得对该站任何设备进行遥控操作。()
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第8题

对大型重要和复杂的倒闸操作,应组织操作人员进行讨论,由熟练的运维人员操作,()监护。

A.值班负责人

B.运维专责

C.运维负责人

D.室领导

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第9题

客户端装维服务人员预计迟到将超过()应打电话通知客户。

A.15分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.30分钟

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第10题

若有可靠的确认和自动记录手段,()可实行单人操作。

A.检修人员

B.设备运维人员

C.检修人员或设备运维人员

D.调控人员

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