题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

酒店市场营销创新的类型很多，主要有（)。

A.酒店服务营销

B.酒店全员营销

C.酒店分时营销

D.酒店绿色营销

E.酒店关系营销

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第1题

酒店网络营销常用的方式主要有（)。

A.酒店网站营销

B.酒店搜索引擎营销

C.酒店社会化媒体营销

D.酒店电话营销

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第2题

人口、经济、自然、政治、技术、法律和社会文化等因素，组成酒店的（)。

A.酒店的外部营销环境

B.酒店的内部营销环境

C.酒店的宏观营销环境

D.酒店的微观营销环境

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第3题

要做到酒店全员营销的意识，应从哪些方面入手？（)

A.利用一切机会向客人推销产品

B.做好本职工作

C.推荐酒店产品

D.树立全局观念

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第4题

酒店分时营销的核心要素主要有（)。

A.一次性销售

B.特定年限

C.某一单位时间

D.时段使用权

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第5题

酒店市场营销包含（)。

A.营销调研

B.设计与策划

C.宣传与促销

D.信息反馈

E.公共关系

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第6题

酒店市场营销的4P策略包括有（)。

A.产品

B.价格

C.营销渠道

D.促销方式

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第7题

酒店管理就是选择目标市场，确定服务内容、经营方针、营销策略，对酒店所拥有的资源进行有效的计划

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第8题

新的和酒店订购流程，新增发展与存量续费保有，都要严格执行第一步：（)，第二步：（)，第三步：（)，否则将无法正常订购。（）。

A.和酒店计费号折扣100

B.和酒店计费号订购折扣活动

C.订购和酒店营销活动

D.和酒店计费号折扣45

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第9题

酒店行业的营销者在进行微信营销时，应该以用户需求为导向，用心构思信息内容，向用户推送（)内容。

A.单纯广告

B.搞笑段子

C.与酒店信息相关

D.心灵鸡汤

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第10题

酒店关系营销的实质不包括（)。

A.双向沟通

B.合作共赢

C.请客送礼

D.情感维护

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