题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

监控中心电梯困人处理流程有哪些（)。

A.接报或发现电梯困人时，第一时间通知工程部、客服部、上级领导，说明被困人数，时间，即被困楼层

B.通知就近巡逻岗人员赶赴现场，安抚被困人员

C.通过三方通话了解被困人员情况，并做好安抚工作

D. 如被困人员出现身体不适症状，通知客服人员协助处理

E.将事情处理情况及经过做详细记录，汇报上级,存档

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第1题

垂直电梯在运行中发生故障，乘客被困在电梯轿厢内，车站工作人员应了解（)。

A.电梯轿厢所停的位置

B.是否有病人或其它危险因素

C.被困人数

D.被困人姓名

E.被困人员性别比例

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第2题

《关于进一步做好突发事件应急响应和信息报送工作通知》中，监控中心接报后，第一时间做好前期处置工作，同步报告（）、路政中队等相关单位前往处理

A.辖区高速交警

B.相关收费站

C.相邻高速监控中心

D.养护工程部

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第3题

可将电梯三角匙钥交值班保安，一旦困人保安就可以第一时间救人。（)

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第4题

无论电梯发生何种故障或火灾、停电、进水发生，无需第一时间确保无人困梯。（)

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第5题

如遇到电梯困人或其他紧急情况时，可使用轿厢内的对讲电话向车控室报告，车站人员接报后立即报维修调度（）

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第6题

站务员（安全)发现电梯内困人后，立即报（)。

A.值班员(行车)

B.值班员(客运)

C.站务员(票务)

D.中心站站长

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第7题

当电梯发生困人时，电梯内的乘客应（）。

A.通过安全窗爬出去

B.强行扒开电梯轿门进行自救

C.在电梯内用力踢电梯门，引起外面人的注意

D.按电梯轿厢内的警铃呼叫救援或手机电话与外界寻求帮助，然后在电梯轿厢内远离轿门处背靠轿壁等待救援人员救援

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第8题

电梯搜索救人必须在专业人员指导和配合下进行，应第一时间通知电梯维保人员到场。（)

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第9题

特种设备电梯的危险性有（)等。

A.困人

B.剪切

C.挤压

D.坠落

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第10题

乘电梯被困时，应用力扒开电梯门逃生。（)

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