题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
受理邮政客户查询的营业人员,在接受客户查询时,不应推诿、()、应付。
受理邮政客户查询的营业人员,在接受客户查询时,不应推诿、()、应付。
A.拒绝
B.积压
C.搪塞
D.截留
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A.拒绝
B.积压
C.搪塞
D.截留
第7题
A.实时查询
B.历史数据查询
C.多重查询条件设置
D.批量客户查询
E.查询结果预置
第10题
A.内部管理-查询-物品-交接-贵金属
B.工具-产品-贵金属-产品价格
C.中间业务-查询-物品-交接-贵金属
D.客户信息-查询-贵金属-产品价格
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