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[多选题]

1994年,美国学者狄克(DickAlanS.)等人提出了一个顾客忠诚感分析框架,他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型,包括:()

A.忠诚者

B.不忠诚者

C.潜在忠诚者

D.垄断忠诚者

E.虚假忠诚者

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第1题

1994年,美国学者狄克(DickAlanS.)等人提出了一个顾客忠诚感分析框架。按照该分析框架,“偏好本企业的态度较高,但续购率较低”的顾客是哪一种类型?()

A.忠诚者

B.虚假忠诚者

C.潜在忠诚者

D.不忠诚者

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第2题

()是量子力学的奠基人之一。

A.奥地利物理学家薛定谔

B.德国物理学家海森堡

C.英国物理学家狄拉克

D.美国物理学家安德生

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第3题

美国学者阿历克斯·奥斯本,他于()年首次提出头脑风暴法。

A.A.1945

B.B.1938

C.C.1936

D.D.1940

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第4题

提出“循环逻辑谈判法则”的学者是()。

A.英国的比尔·斯科特

B.美国的D·L卡洛斯

C.英国谈判学家P·D·V·马什

D.美国的约翰·温克勒

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第5题

美国学者()提出了一个定量估计分析国力的公式,即“国力方程”。

A.克莱因

B.马汉

C.斯皮克曼

D.柯恩

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第6题

在人才流动必然性的研究中,提出“场论”的学者是()。

A.美国学者库克

B.美国学者卡兹

C.日本学者中松义郎

D.美国学者勒温

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第7题

反粒子是()预言的。

A.爱因斯坦

B.薛定谔

C.狄拉克

D.费米

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第8题

传播学的代表人物是()。

A.A.美国学者Jonathan Bernstein

B.B.美国教授James

C.C.G runig

D.D.美国学者Kathleen Feam-Banks

E.E.美国学者Coombs

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第9题

区位理论的创立者是()

A.英国学者巴克莱和卡森

B.美国学者维农

C.英国学者邓宁

D.美国学者海默

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