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[判断题]

团体旅客办理改签车票时，必须在开车48小时以前办理。（)

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第1题

办理改晚乘车手续时，团体旅客必须在开车（)小时前办理。

A.12

B.48

C.24

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第2题

对使用银行卡购票旅客办理车票改签或退票时,在安装了POS机的车站窗口办理。（)

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第3题

旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。（)

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第4题

《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电[2013]2306号)规定，旅客持动车票提前或错后乘车的，必须在改签后方能乘车。（)

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第5题

窗口办理改签业务时，电子客票改签后新票为纸质车票。（)

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第6题

已经办理改签的车票，不再办理“变更到站”。（)

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第7题

“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。（)

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第8题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理发到站变更。（）

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第9题

开车后办理改签只能在票面发站办理。（)

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第10题

动车组列车车票只办理改签，不办理有效期延长。（)

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第11题

旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（）手续

A.检票

B.验票

C.改签

D.退票

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