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[判断题]

职业化的服务代表要有良好的心理素质，要能有效控制自己的情绪。（)

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第1题

置业顾问应具备良好的心理素质,主要为（)。

A.坚定信念

B.热情乐观

C.敢于挑战

D.善于控制自己的情绪

E.过高的自我评估

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第2题

一个合格的消防车驾驶员，不仅要有熟练的驾驶技能和较高的身体、心理素质，还要有良好的军人职业道德修养。（)

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第3题

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