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[判断题]

在电力营销管理系统中，可以通过用电业务申请号或户号查询正在办理客户的用电业务进展情况。（)

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第1题

客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时，（)符合查询条件。

A.通过申请编号查询，但需要输入验证码

B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间

C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定

D.可以通过手机号查询业务进度

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第2题

客户通过“掌上电力”APP，点击底栏（)，可以办理各类线上用电申请业务。

A.用电

B.服务

C.我的

D.办电

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第3题

用电变更属于电力营销活动中的（)范畴。

A.业务扩充

B.日常营业

C.用电检查

D.电费管理

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第4题

咨询类指纯解答，不涉及系统的业务办理/查询，不包含短信发送;办理类指客户问题需通过系统查询客户信息或进行业务操作。（)

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第5题

在【营销信息】模块中的意向池业务或营销任务池业务，应当及时领取，并了解意向客户的经营情况及自身条件，对符合条件的客户可以办理贷款（）

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第6题

为方便客户了解自己的用电情况，“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持（)天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第7题

目前系统控制共管账户不能办理电汇业务，如客户有办理电汇业务的需要，我们通过内部户或其他账户过渡后即可为客户办理。（)

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第8题

通过用电信息采集系统，按照营配调贯通建模原则，开展营配调贯通、营销系统、采集系统台户关系一致性比对，分析台区下采集点、电源点与台户关系一致性情况。（)

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第9题

客户可以在“掌上电力”企业版绑定多个用电户号，并且可以查看多个用电户号的用电情况，请问最多可以在企业版上绑定（)个客户号。

A.3

B.5

C.10

D.无限制

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第10题

在（)不变条件下，客户方可办理更名业务。

A.用电地址

B.用电容量

C.用电类别

D.以上三者都是

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