题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

与雇主相处,家政服务员在与雇主沟通是应注意()。

A.沟通时要有一份诚心

B.在沟通过程中,应尽量使用规范性语言

C.询问问题时,注意雇主的态度和忌讳

D.尽快与雇主搞好关系,往后可以随意一些

E.有诺必行,答应别人的事一定要说到做到

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第1题

家政服务员与雇主家人相处的原则有()。

A.积极主动,讲究信用

B.一视同仁,坦诚相见

C.尊重他人,礼貌待人

D.谦虚谨慎,勤学好问

E.加强沟通,密切关系

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第2题

家政服务员在服务过程中应主动征求()意见,千万不要反客为主。

A.家政老师

B.雇主

C.雇主亲朋

D.雇主邻居

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第3题

当异性雇主给了家政服务员与合同不符的高额报酬时,家政服务员错误的做法是()。

A.收下并答谢

B.婉言谢绝

C.不理不睬

D.坚决告诉同性的雇主

E.训斥雇主

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第4题

家政服务员应尊重雇主的家庭生活习惯和生活习俗,努力缩小与雇主之间的差距。()
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第5题

当异性雇主给了家政服务员与合同不符的高额报酬时,家政服务员应该()。

A.收下

B.婉言谢绝

C.不理不睬

D.坚决告诉同性的雇主

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第6题

家政服务员在服务过程中必须唯命是从,雇主让干什么就干什么。()
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第7题

在服务合同规定的框架内,家政服务员应服从雇主的管理,将满足雇主的一切要求作为自己的工作标准。()
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第8题

医务人员在与患者交谈沟通时,应文明礼貌、语言亲切()
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第9题

下面雇主的言行中,属于虐待家政服务员的是()。

A.不尊重家政服务员的人格与劳动

B.故意延长劳动时间

C.随意打骂侮辱家政服务员

D.指出家政服务员的错误

E.限制外出

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第10题

销售过程中,应多站在客户立场考虑,以客户能理解的“销售语言”沟通,尽量避免使用专业术语。()
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