A.鼓掌的时候要注意右手在下左手在上
B.请客人入座时，手势应该摆向座位的方向
C.向她人指引方向时要用左手
D.不方便递接物品时，应该使用左手递接，使用右手就是不礼貌的行为
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第1题
A.在表示“请进”、“请”时使用横摆式
B.以肘关节为轴，手臂与地面平行
C.手臂指引的同时要微笑面对客人
D.请客人入座时用横摆式
第3题
A.手势就是人们交往中不可缺少的动作
B.手势其实在人们交往中并不就是那么的重要
C.手势就是非常具有表现力的一种体态语言
D.手势美就是一种动态美的体适度的手势可增强感情得表达，建立友好的人际关系
第4题
A.A.在走廊引路时，应走在客人正前方的2-3步处
B.B.在走廊引路时，要与客人的步伐保持一致
C.C.在楼梯间引路时，让客人走在正方向(右侧)，引路人走在左侧
D.D.途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
第5题
A.优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，彰显出高雅庄重的良好风范
B.双脚内收式只适合男士适用，并且用于较为重要的场合
C.在公共场所我们可以随意坐在别人身旁
D.在会务交谈时，应为主方先入座，后请客方入座
第8题
A.手势要自然大方
B.手势不宜过多
C.手势动作不能太大
D.手势要与说话的语速、音调、声音大小相配合
E.手势动作是传情达意最有力的手段之一
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