题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
包装的第二个作用是促进销售,提高附加值,主要体现在()。
A.包装形状与构造具有吸引顾客的魅力
B.包装的文字、图案、色彩可以刺激顾客的购买欲
C.包装的外部形态起到宣传、介绍、推销商品的作用
D.以上皆是
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A.包装形状与构造具有吸引顾客的魅力
B.包装的文字、图案、色彩可以刺激顾客的购买欲
C.包装的外部形态起到宣传、介绍、推销商品的作用
D.以上皆是
第8题
A.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,与仓储核实是否少发,如果少发,立刻补发给顾客并且致歉
B.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,说明没有在物流过程中丢失商品,顾客可能是想利用少发敲诈,拒绝补发
C.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装完整,与仓储核实是否少发,如果少发,强行支付宝退款给顾客
D.安抚顾客然后让顾客查看商品包装,如果包装不完整,让顾客拍照并且核实少件商品后,安排补发,最后与快递协商少件赔偿
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