题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于饭店来说,下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是()。
A.保持信息渠道各环节衔接紧密
B.畅通信息渠道
C.确保服务系统的正常运行
D.体现各职能部门的重要性和独立性
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A.保持信息渠道各环节衔接紧密
B.畅通信息渠道
C.确保服务系统的正常运行
D.体现各职能部门的重要性和独立性
第4题
A.沟通渠道就是指语言传递的载体
B.汇通渠道就是指非语言传递的载体
C.沟通渠道就是指信息传递的载体
D.沟通渠道就是指信息传递的各类
E.沟通渠道就是指信息传递的形式
第7题
A.促销有时不能形成短期购买
B.有效的信息需要通过恰当的沟通渠道来与消费者进行交流
C.考虑沟通渠道时企业应该对各种推销渠道进行成本效益分析
D.目前大多数沟通渠道都属于人员沟通渠道
E.口碑影响为非人员推销的主要形式
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