发生线路中断旅客要求退票时，因因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。（)

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，发生线路中断旅客要求退票时，（)不退。

旅客持挂失补车票到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的5元手续费。（)

发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，核收退票费。（)

《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的)退还全部

《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时，在到站，退还全部票价。（）

发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的)退还全部票价不收退票费。（)

旅客在出站口主动找工作人员补票时除补自乘车站（不能判明时自始发站)起至到站止车票票价外，还须加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。（)

线路中断停止运行的列车，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、返回站，并加盖名章，作为旅客（)办理退票、换车或延长有效期的凭证。

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，不予以办理。（)

无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站)起至到站止车票票价，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。（)