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经营者应听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。()

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第1题

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的()。

A.检举

B.监督

C.建议

D.评论

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第2题

电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,是侵犯消费者知情权的行为。()
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第3题

经营者可违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第4题

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。()
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第5题

消费者的权利就是消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的受法律保护的权益。()
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第6题

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。

A.A.一

B.B.二

C.C.三

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第7题

网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务,不得损害()合法权益。

A.消费者

B.商家

C.群众

D.企业

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第8题

银行有调查听取银保产品消费者对银行代理保险业务的意见和建议的权利。()
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第9题

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。()
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第10题

广告经营者、发布者()关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

A.设计

B.发布

C.制作

D.接收

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