题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
医患纠纷可能存在有医疗问题，医疗过程中有过失，包括（)。
A.已经构成的事故差错
B.技术问题
C.服务问题
D.态度问题
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A.提高服务质量
B.完善各种签字手续
C.加强医患沟通和交流
D.严格遵守医疗护理操作规范
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第2题
关于医患法律关系，叙述有误的是（）
A.医疗服务的非契约关系主要表现为强制性的诊疗服务
B.医生承担的义务是结果义务
C.医疗卫生事业以社会利益为本位
D.医患关系的展开过程具有强制性
E.医患关系具有社会干预性
第3题
下列选项中不属于医院质量管理体系构成的是（)
A.A.质量体系的组织结构
B.B.医疗服务过程管理
C.C.医疗终末质量的监控
D.D.医疗服务质量相关的资源管理
E.E.监控医疗服务过程
第4题
《医疗技术临床应用管理办法》中限制类技术包括（)
A.临床应用安全性、有效性不确切
B.涉及重大伦理风险的
C.存在重大伦理问题
D.该技术已经被临床淘汰
E.未经临床研究论证的医疗新技术
第7题
医患关系冲突的影响因素中，医院管理方面的因素不包括（）
A.医疗服务结构不合理、不科学
B.医疗服务流程不合理、不规范
C.未对道德、心理不健康的患者进行提前教育
D.重经济效益，轻医疗服务质量
E.防范措施不得力
第8题
关于防范医患纠纷的措施，描述错误的是（）
A.依法保护医患双方的合法权益
B.以媒体为主导，畅所欲言
C.政府部门应切实执行各项管理职能
D.努力发挥医患双方的主体性作用
E.发展医疗责任保险制度
第10题
根据《广西电网有限责任公司营销服务事故（差错）调查处理细则》，轻微营销差错是指工作出现过失，但在经济损失、电量差错、金额差错等各方面（）的事故（差错）。
A.已产生影响
B.未产生影响
C.全市范围内产生影响
D.全区范围内产生影响
