组织的质量方针必须包括：（)有效性的承诺。

A.包括持续改进质量管理体系的承诺

B.提供设定质量目标的框架

C.与组织的宗旨和背景相适应并支持其战略性方向

D.满足相关要求的承诺

A.是为了使组织的质量管理标准化

B.是为了使组织的产品质量满足顾客要求

C.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织

D.是为了使组织的产品质量不断提高

A.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向

B.提供建立质量目标的一种框架

C.在相关方内传达并且要求每一位员工都能熟背

D.包括满足适用要求的承诺

E.包括持续改进QMS的承诺

A.质量方针

B.相关的质量目标

C.其它员工的收入情况

D.他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处

E.不符合质量管理体系要求的后果

A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.为提高顾客满意度增加机会

C.证实符合特定质量管理体系要求的能力

D.以上全部

A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B.为提高顾客满意度增加机会

C.证实符合特定质量管理体系要求的能力

D.以上都是

A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望

B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性

C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任

D.A+C

A.持续改进的需要

B.接受外部质是审核前的准备

C.满足内部管理的需要

D.确保组织质量管理体系符合国际标准的要求