题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
外部环境剖析时,来自沟通联络方式的阻碍可以有:()。
A.上下级关系
B.沟通方式选择不当
C.言语系统所形成的阻碍
D.组织文明
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A.上下级关系
B.沟通方式选择不当
C.言语系统所形成的阻碍
D.组织文明
第7题
A.正式沟通是指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
B.正式沟通方式一般沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密。
C.重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取正式沟通的方式。
D.正式沟通具有较大弹性,可以横向沟通或斜向沟通。
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