题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于提升网点KPI的说法不正确的是()。

A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量

B.对于弱项指标,要能够细化到具体单号,分析原因,提供解决措施

C.签收好评率的提升主要在于客户的认知,业务员很难有效提升

D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训,可以有助于我们改善KPI指标

单选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“下列关于提升网点KPI的说法不正确的是()。”相关的问题

第1题

网点精细化管理的内容()

A.做好行员绩效考核

B.做好行员心态管理

C.做好行员个人营销技能的培训

D.做好网点内部组织营销流程的建立

E.提升内控管理

点击查看答案

第2题

新时代网点转型的总体要求是()。

A.三减两增一改

B.创新网点管理方式

C.强化网点综合营销服务能力

D.提升网点风控管理水平

点击查看答案

第3题

下列关于网点收到贵金属的操作,说法正确的是()

A.系统未将周六、周日视为工作日,若网点在周末营业,客户不可正常办理提货业务

B.对于同一发放单号,不可分次收到

C.假日期间,网点需将客户未提取的实物上缴

D.系统限定业务主管只可在客户提取当日(或以后)才能办理待提库存的收到,不允许提前收到

点击查看答案

第4题

渠道经理日常工作中,关于宣传检查以下说法正确的有()

A.严格按照宣传布置规范进行检查

B.指导网点如何正确和有效使用宣传物料、结合网点人流方向,分析如何摆放和悬挂宣传物料才能达到最佳效果

C.对不达标项目进行现场要求整改,直至整改完毕

D.允许代理商自行设计宣传

点击查看答案

第5题

网点负责人妥善处理客户投诉不仅有利于提升我行形象,也能促使我行提升服务质量,发现管理漏洞。这体现了网点负责人客户至上,高效服务的职业操守要求。()
点击查看答案

第6题

下列属于服务环境营销要素的有()。

A.烘托服务质量

B.体现服务理念

C.体现服务特色

D.配合网点建设

E.改善顾客关系

点击查看答案

第7题

新一代网点平台系统批量代发资金管控交易,支持在自动管控、集中管控失败的情况下,由代发企业的
点击查看答案

第8题

严格规范员工行为,严禁网点员工代客户保管()等支付介质或支控工具等。

A.有价单证

B.存、单、折

C.印鉴

D.密码

点击查看答案

第9题

()是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。

A.ABIS系统

B.BOS系统

C.BoEing系统

D.COMAP系统

点击查看答案

第10题

凭证的发放是指()。

A.分行库管员发给网点库管员

B.分行库管员发给网点箱柜员

C.网点库管员发给箱柜员

D.网点库管员发给本网点箱柜员

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信