营业厅终端入库过程中，如发现货物数量不符、规格型号差异或包装不完整等现象则有权拒绝收货，当场全部拒收时应在签收单（或物流配送单)上签字。（)

A.如发现商品质量出现异状，可要求退货

B.如发现包装异状，由送货入开具包装异状记录

C.如发现数量、品种、规格等单货不符，需要在交接单上据实批注

D.如发现有单无货，需要将单据退回货主

A.块号

B.块数

C.合格标志

D.块重有涂改

E.货品名称

A.服务大使

B.终端库房管理员

C.促销员

D.店长

A.没有签订购销合同或购销合同未订明托收承付结算方式的款项

B.未经双方事先达成协议，收款人提前交货或因逾期交货付款人不再需要该项货物的款项

C.按合同规定的到货地址发货的款项

D.代销、寄销、赊销商品的款项

E.验单付款，发现所列货物的品种、规格、数量、价格与合同规定不符，或货物已到，经查验与合同规定或发货清单不符的款项

A.可拒收货物，但不可索赔

B.不可拒收货物，但可提出索赔

C.可拒收货物，也可提出索赔

D.不可拒收货物或提出赔偿

E.可要求前者在交货期满前改换包装，但仍保持索赔权利

A.残损商品

B.质量瑕疵

C.三无商品

D.交货时间不符