对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后2个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。（)

申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起3个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由。（)

《事业单位工作人员申诉案件办理规则》规定，对于决定受理的事业单位工作人员申诉、再申诉案件，办事机构应当自决定受理之日起（)日内向被申诉单位发送应诉通知书和申请书副本，并将申诉公正委员会或者审理组的组成情况及时通知申请人和被申诉单位。

申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起（)个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由

申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起5个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。（)

《电信用户申诉处理办法》中的申诉人，是指在使用电信业务、接受电信服务中，与电信业务（)发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。()此题为判断题(对，错)。

受理申诉的监察机关应当在受理申诉之日起________内作出处理决定。

根据《电信用户申诉处理办法》申诉受理机构调查应当由多名工作人员共同进行，调查时应当出示有效证件和有关证明，并应当制作调查笔录。（)

电信用户到工业和信息化部申诉后，电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起（)日内答复用户。