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[单选题]

产品推荐的时候,不仅仅要关注产品的特点和优点,而且要根据客户需求强调() 。

A.客户的满足感

B.客户的利益

C.产品的特征

D.产品的质量

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第1题

在使用FABE法推荐产品时,应要多罗列产品的优点,不要从客户需求出发,强调客户利益。()
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第2题

推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征,分析每--特征所产生的优点,找出这一优点能带给客户的利益,最后提出证据证实该产品确实能给客户带来利益。()
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第3题

客户需求的几个维度是什么?()

A.客户对产品的认知度

B.客户对产品的欲望度

C.我们的产品是否符合客户的认同

D.客户最关心的产品特点

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第4题

下面哪种客户更关注产品或服务消费过程中的满足感()

A.价格取向型客户

B.价值取向型客户

C.复合价值型客户

D.服务价值型客户

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第5题

市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得客户的认同。()
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第6题

产品切入前已经确认了客户的推广需求,所以推荐完产品就不需要和客户确认是否认同了。()
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第7题

当客户线上咨询问题,告知商家自己是新房子装修,想购买一套花洒,可是都还没有看中其他产品(该
当客户线上咨询问题,告知商家自己是新房子装修,想购买一套花洒,可是都还没有看中其他产品(该店铺的卫浴产品关联性较强),当您作为商家接待客户的时候,您会怎样做,下面哪一个选项是最佳的处理方式呢?()

A.直接给客户推荐主推的花洒产品,能下单就下单

B.了解客户是否有看中的产品,了解客户家里使用的尺寸

C.咨询客户喜欢哪一款,跟客户介绍这款的特点,询问客户尺寸是否适合,告诉客户后期使用的保养以及售后服务,推荐客户购买这款产品

D.先咨询客户有没有喜欢的款式,看尺寸是否适合客户,再引导客户加入购物车,同时也要了解客户是否还有其他需要一起购买的产品,一起为客户介绍产品特点并提供更多促销方案,并让客户知道质保时间期限内售后保障我们都会提供

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第8题

当()后,为客户演示相应匹配软件,强调推荐的软件能为客户带来哪些利益,能够满足客户哪些需要

A.引导客户入店

B.挖掘客户需求

C.了解客户实际购买力

D.锁定客户需求

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第9题

为了更好推销产品,应该()。

A.仅为有意向的客户提供服务

B.根据客户家庭情况,推荐适合产品

C.推荐当季主推产品

D.全面介绍所有产品

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第10题

客户拜访中的聊天首先应()。

A.都是熟人开门见山,聊需求

B.通过认同客户工作或者环境赞美客户

C.转到信息化相关话题上

D.推荐产品

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