产品在物流途中，客户收货前申请退款，商家处理方案错误的是()。

A.买家在确认收货8个月后，以质量问题为由向平台申请仅退款，平台会支持买家行为，给买家进行退款

B.当商品在运输途中，买家申请仅退款，商家同意后，进行物流拦截处理，根据物流轨迹平台会判商家为“虚假物流”进行罚款

C.超过规定发货时间3天仍未发货的，平台会将订单进行退款处理，并且以“缺货”对商家进行处罚

D.买家申请发票，当商家没有在规定的开票时间内完成开票，平台会对商家处以开票金额10倍的罚款

A因买家确认收货导致运费险失效，卖家拒绝承担退货运费，交易将被计入卖家纠纷退款率

B如介入前，买卖双方协商部分退款，但金额未达成一致，卖家拒绝退货要求小二帮助协商部分退款，交易将被计入卖家纠纷退款率

C如交易判责卖家开启退货入口后，买卖双方协商一致支付宝转账部分退款，买家取消退款，交易将会被计入卖家纠纷退款率

D如介入前，双方协商补寄，且卖家提供的补寄单号在物流途中，买家因物流太慢申请退货，交易将会计入卖家纠纷退款率

A.若还没揽件，可以联系买家了解申请退款原因，说服买家不退款

B.若物流在途中，可以拒收退款后，告知买家相关情况

C.若物流在途中，可以拦截快递，告知买家拦截召回成功后退款

D.若物流已签收，且商品无问题，可以引导买家修改售后类型为退货退款

A.客户提起纠纷，卖家只能退款退货，并承担回程物流费用

B.订单一旦成功支付，1个月后不能申请退款或信用卡拒付

C.产品在物流途中受阻，买家不能向平台提起申请退款纠纷

D.客户提起纠纷，申请退款退货，卖家可与买家协商不退款退货或退部分款不退货

A.支持商家，消费者地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法

B.支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，拒签产生的运费商家承担

C.支持退款消费者，但货物拒签产生的运费应当由消费者承担

D.支持消费者，商家应当按照收货地址进行发货，否则消费者可以拒签货物，订单退款消费者，但拒签产生的运费消费者承担

A.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，拒签产生的运费商家承担

B.支持商家，李岩地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法

C.支持退款李岩，但货物拒签产生的运费应当由李岩承担

D.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，但拒签产生的运费李岩承担

A.客户发起的退款方式包含仅退款和退货退款

B.仅退款的退货订单不需要仓库实际入库，只需要在订单中心批准退款即可

C.退货退款的订单在发起申请前即可填写物流信息，商家批准后即可走入库退款步骤

D.退货退款流程为客户申请-商家审核-客户寄回-商家退款

A.邀约订单或找工厂合约订单

B.订单收货地址或发货地址涉及疫情地区

C.商家选择的无需物流订单

D.48小时内买家发起退款申请的子订单

A.买家需上传正确的物流单号，否则无法得到理赔

B.交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内

C.运费险全部是由商家为顾客购买

D.运费险有商家为客户购买，店铺没有购买需买家自行选择购买

A.客户在签收7天之内，如果发现商品降价了可以找客服退差价

B.客户在快件运送的途中，不小心点击了确认收货，快件就会停止派送

C.客户在任何的天猫商家买了商品，确认收货之后都可以获得相应的积分

D.客服看到客户的物流有误的时候可以直接用自己的手机给客户打电话