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[单选题]

以下哪个云通信产品有质检功能?()

A.云客服

B.语音通知

C.多方通话

D.号码卫士

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第1题

以下哪个产品支持多渠道接入?()

A.多方通话

B.号码卫士

C.语音通知

D.云客服

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第2题

以下哪个产品有批量外呼功能?()

A.语音验证码

B.云客服

C.多方通话

D.云电销

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第3题

以下哪个产品支持企业对内知识库和对外知识库?()

A.云电销

B.语音通知

C.多方通话

D.云客服

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第4题

以下哪个是天翼云通信云联络中心(SaaS)产品?()

A.多方通话

B.云电销

C.语音通知

D.双向回呼

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第5题

天翼云通信云联络中心(SaaS业务)包含哪些产品?()

A.云呼叫

B.云客服

C.云电销

D.云主机

E.多方通话

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第6题

某银行客服中心想获得每一通外呼的呼叫状态,可以订购以下哪个产品?()

A.云转写

B.云识别

C.云质检

D.云名片

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第7题

关于云客服,以下说法正确的是:()

A.云电话业务适合中小企正常办公需求,外显固话号码/400号码,通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能

B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求,外显95/1号码,提供完整呼叫中心平台功能

C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼,可满足客户服务、营销推广需求

D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力

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第8题

某家电公司希望能从源头上解决售后服务的乱收费问题,可以建议订购以下哪个产品?()

A.云定位

B.云质检

C.云名片

D.云录音

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第9题

天翼云通信—云客服产品优势有哪些?()

A.多渠道

B.快速上线

C.成本低

D.数据安全

E.扩展性强

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第10题

天翼云通信云客服标准资费为:()

A.功能费:300元/月/坐席,号码费:30元/月/号码,外呼通信费:本地0.1元/分钟,长途0.15元/分钟

B.功能费:268元/月/坐席,号码费:30元/月/号码,外呼通信费:本地0.1元/分钟,长途0.15元/分钟

C.功能费:268元/月/坐席,号码费:10元/月/号码,外呼通信费:本地0.1元/分钟,长途0.15元/分钟

D.功能费:300元/月/坐席,号码费:10元/月/号码,外呼通信费:本地0.1元/分钟,长途0.15元/分钟

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