更多“续费/缴费提醒定义,客户家庭宽带到期/欠费后,通过网页推送、…”相关的问题
第1题
业务到期提醒发送的方式:移动用户:短信;宽带用户:网页;固话用户:IVR。()
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第2题
疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施,对电费余额不足客户,及时主动通过发送短信、电话通知、信息推送等方式,(),实现“不出门、不接触、不停电”服务。
A.A.提醒客户电话交费
B.B.提醒客户线上交费
C.C.提醒客户营业厅交费
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第3题
用户逾期未缴纳燃气费时,管道燃气经营企业应以有效方式提醒用户缴费,同时告知()。
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第4题
补/换卡前提醒客户做好数据备份(包括通讯录、短信等)。()
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第5题
针对网龄宽带的专项续费方案——39元低消宽带、10元/20元宽带续费包,均要求客户手机主套餐多少元以下。()
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第6题
客户宽带资费套餐为“2019-低消宽带-100M-低消58元”,合约将于2021年6月1日到期,工作人员于2020年12月15日为客户升级宽带套餐,可在以下哪个界面操作受理?()
A.宽带资费变更
B.宽带续费
C.宽带+新装
D.宽带移机
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第7题
代发工资户贷后管理中,贷款逾期超过5天的,客户经理应()提醒客户及时归还。
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第8题
柜员在为客户开立借记卡时,应建议客户同时开立短信提醒业务,防范资金风险()
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第9题
取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0,欠费后全品牌客户(含五星)进入()呼限,若仍不缴费则停机。
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第10题
我行非机动车(含电动车、行人等)缴罚业务,如客户通过行内自助渠道缴费,需“车驾管”功能缴费()
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