题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

采购专员跟进订单协调处理过程中的异常情况,因采购物资的短缺引起的异常按()执行

A.《生产异常处置单》

B.《产品防护检查表》

C.《应急手册》

D.《不合格品控制程序》

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第1题

基于采购订单跟进含义的说法,以下正确的是()

A.在订单发出后,采购员需要跟踪每个订单的所有过程,以保证完成企业规定的以及自购的订单跟踪任务

B.订单发出后采购专员不需要跟踪整个过程][至收获入库

C.采购专员不需完成企业规定的以及自购的订单跟踪任务

D.采购订单的取消、违反合同及其他未规定处理规范的问题的处理方案由相关权限审批人审批后方可执行

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第2题

关于紧急缺件的处理以下描述错误的是()

A.联系区域服务经理,协调就近周边服务商借调备件

B.及时联系备件管理科备件销售专员,协调各部门紧急调货

C.及时提交订单,备件管理科协调配套厂家直接发货

D.就近备件市场采购备件

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第3题

针对差评订单及送货安装过程中出现异常情况订单,商场无需回访跟进。()
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第4题

针对差评订单及送货安装过程中出现异常情况订单,商场无需回访跟进()
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第5题

客户收货中出现的质量、数量异常情况,由售后专员处理,采购专员不需要处理()
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第6题

各品牌巴采购专员只负责制定断货订单的处理方案,处理方案审批由计划部负责申请()
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第7题

关于错漏发流程,以下说法正确的是()。

A.安抚用户,让用户提供相关凭证照片,并按照模板升级售后处理登记班牛

B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案

C.若为错发,联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理),运费商家承担

D.若为漏发,联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理,运费商家承担

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第8题

采购订单取消流程中供应商备料处理方案采购跟进落实,MC提交了0726流程即可()
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第9题

客服专员负责全面跟进、协调装修施工监管工作()
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第10题

便利店收货过程中如发生异常情况,门店必须按照权限采取相应措施谨慎处理。常见的收货异常情况包括相关信息不符、商品存在质量问题以及()。

A.交货时间不符

B.商品残损

C.保质期不符

D.无订单商品

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