题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
采购专员跟进订单协调处理过程中的异常情况,因采购物资的短缺引起的异常按()执行
A.《生产异常处置单》
B.《产品防护检查表》
C.《应急手册》
D.《不合格品控制程序》
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A.《生产异常处置单》
B.《产品防护检查表》
C.《应急手册》
D.《不合格品控制程序》
第1题
A.在订单发出后,采购员需要跟踪每个订单的所有过程,以保证完成企业规定的以及自购的订单跟踪任务
B.订单发出后采购专员不需要跟踪整个过程][至收获入库
C.采购专员不需完成企业规定的以及自购的订单跟踪任务
D.采购订单的取消、违反合同及其他未规定处理规范的问题的处理方案由相关权限审批人审批后方可执行
第2题
A.联系区域服务经理,协调就近周边服务商借调备件
B.及时联系备件管理科备件销售专员,协调各部门紧急调货
C.及时提交订单,备件管理科协调配套厂家直接发货
D.就近备件市场采购备件
第7题
A.安抚用户,让用户提供相关凭证照片,并按照模板升级售后处理登记班牛
B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案
C.若为错发,联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理),运费商家承担
D.若为漏发,联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理,运费商家承担
第10题
便利店收货过程中如发生异常情况,门店必须按照权限采取相应措施谨慎处理。常见的收货异常情况包括相关信息不符、商品存在质量问题以及()。
A.交货时间不符
B.商品残损
C.保质期不符
D.无订单商品
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