题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是（)。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统申请电话银行业务

C.通过网上银行开通电话银行服务的，必须使用安全介质登陆才能开通

D.开通的功能仅为电话银行转账功能

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

可以通过网上银行、手机银行开通电话银行服务。（)

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第2题

关于个人电话银行，以下说法错误的是（)。

A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户

B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户

C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务

D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户

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第3题

使用网银盾的网上银行高级客户可以通过网上银行验证网银盾后，开通手机银行服务并成为手机银行高级客户。（)

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第4题

纸质回单是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务，或通过柜面受理后非实时处理的业务，在系统处理完毕后，按照统一的格式，生成电子回单数据，提供给客户在网点柜面、自助票据机或网上银行等渠道自行打印的客户回单()此题为判断题(对，错)。

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第5题

电子回单是指农业银行的（)等为客户提供的电子支付业务的电子付款凭证服务。

A.银企通平台

B.网上银行

C.电话银行

D.转账电话

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第6题

关于线上受理云桌面，以下描述错误的是（)

A.在受理天翼云账号群子时，须开通线上包周期功能并设置客户级折扣率

B.在云网门户中不可以开通自研云桌面资源包

C.在云网门户中可以开通自研云桌面单实例

D.客户在官网自行创建云网账号和订购产品，不可以计算到分公司的业务发展

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第7题

客户如需通过建设银行企业网银渠道认购单位大额存单，须事先在开户网点柜台提交《中国建设银行网上银行企业客户服务申请书》，申请开通企业网银单位大额存单业务功能（)

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第8题

以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是（)。

A.申请表客户留存联、证件交付客户

B.无需收回网银安全介质

C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

D.柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

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第9题

开通我行的手机银行及网上银行的客户可在网上完成（）、（）等业务。尽量减少客户在窗口办理现金业务，降低风险。

A.生活缴费

B.贷款

C.卡激活

D.转账汇款

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第10题

目前国内外网上银行业务的运营模式有（）。

A.补充性服务渠道

B.虚拟分支机构

C.独立的虚拟银行

D.网上金融门户

E.银行网站

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