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第1题
成本管理的实施需要把握好几大环节的精细化管理()。
A.服务标准的精细化
B.服务人力编制精细化
C.服务流程的精细化
D.服务计量精细化
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第2题
美国的联邦快递通过其高效的邮件快递系统,将邮件在递送中的中间环节信息都输送到计算机的数据库,客户可以直接通过互联网从网上查找邮件的最新动态。按照网络服务的分类,这时联邦快递公司提供的服务属于()。
A.A.网络售前服务
B.B.网络售中服务
C.C.网络售后服务
D.D.网络营销服务
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第3题
快递服务按网络规模划分,可分为国际快递、国内异地快递和()。
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第4题
分行对重要空白凭证的发放、调拨、缴回应实行物流化配送管理,制定严格的配送流程,报总行营运管理部备案,同时必须做到()专车押运。
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第5题
中国快递服务的发展,大致经历了三个阶段,其中20世纪90年代初至21世纪初,是中国快递服务发展的()。
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第6题
()是指在产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者(用户)组成的供需网络。
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第8题
市场对工程咨询发展呢的要求是()。
A.专业化趋势
B.集成化趋势
C.协同化趋势
D.标准化趋势
E.信息化、国际化趋势
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第9题
如下对于IP网络规划设计服务描述不正确的是?()
A.重点针对存量网络
B.不承接友商设备
C.增强产品竞争力
D.扩展市场空间
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第10题
下列服务项目中,属现代服务业应当缴纳增值税的有()。
A.场地租赁
B.快递服务
C.网络教育服务
D.外文翻译
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