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[判断题]

我行核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过7014交易,选择“预约”,对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记,打印预约清单核实行。()

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第1题

大额现金付出须经有权人复核,超过5万元大额取款应提前预约,超过()万元大额取款应提前一个工作日预约。

A.5

B.10

C.20

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第2题

网点大额现金取款预约需要提前()录入系统。

A.1天

B.2天

C.3天

D.5天

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第3题

即使网点现金充足也不可在未提前预约的情况下为客户办理大额取款业务。()
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第4题

对取款金额在()以上的,取款人应提前一个工作日以电话等方式预约。

A.A.10万元

B.B.5万元

C.C.20万元

D.D.15万元

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第5题

单笔或当日累计金额超过()万元(含)的现金支取,应要求取款人至少提前1个工作日预约。

A.5

B.10

C.20

D.50

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第6题

单位客户办理大额现金支付预约,必须遵循以下条件:()
A、客户只能在开户机构预约;

B、客户只能对活期账户预约;

C、客户预约时,营业机构应在公司业务系统中进行预约登记处理。客户只能在预约通知的营业机构办理大额预约后的支取,预约未支取视同失效,客户必须重新办理预约。

D、客户可在任一机构预约

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第7题

关于借记卡现金取款业务,说法正确的有()。
关于借记卡现金取款业务,说法正确的有()。

A.办理人民币单笔5万(含)元以上现金取款业务,应通过联网核查系统对客户身份进行核查,并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息

B.对一次性提取现金20万元(含)以上的,客户必须至少提前1天以电话等方式向银行网点预约

C.办理现金取款业务时,客户签名与户名不一致的,视同代理业务办理

D.对于人民币单笔5万(含)元以上的代理现金取款,应通过联网核查系统对代理人和被代理人身份进行核查,并在取款凭证上登记代理人和被代理人基本信息

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第8题

鲜活农产品运输车辆如何预约通行?()。

A.全国统一的预约服务平台

B.司机可通过登录“中国ETC服务小程序”系统注册,注册成功后,提前预约通行

C.预约成功后,预约平台生成预约码

D.2020年6月30日前,未安装ETC车载装置或未预约的车辆,出口查验合格可优惠

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第9题

招揽时如何对客户创建预约单()

A.在客户概要中找出客户后点击创建预约单

B.在服务预约界面新增预约单

C.招揽时点击预约按钮进行预约

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第10题

IVR客户预约,需要注意的事项有()。

A.使用APP呼叫客户,必须与客户确认上门时间,无需提交“客户预约”操作结果

B.使用APP呼叫客户,必须与客户确认上门时间,必须提交“客户预约”操作结果

C.客户预约结果选择成功,并记录预约时间

D.客户预约结果选择成功,并记录上门时间

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