自然人客户购买结构性存款遵循实名制规定，必须由存款人本人办理。（)

个人客户购买大额存单遵循实名制规定，须持本人有效身份证件、一本通存折或借记卡办理认购，不允许他人代办。（)

存款人向本行申请临时存款账户展期以及补（换)发开户许可证时，必须由法定代表人或单位负责人办理。（)

柜面办理储蓄短信服务加办、撤销、客户信息变更及退费时，必须由本人办理，严禁他人代为办理。（)

冲正完成后，必须由客户在冲正凭证上签名确认。客户本人办理的由其本人签字，代理人办理的则由代办人签字并注明“代理”字样。（)

信用卡取款业务要求必须由本人办理，要求客户出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。（)

不通兑的活期存折仅能在开户行办理相关业务，含凭证件支取时必须由客户本人亲自办理、不得代理。（)

修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折)在地市内任一营业机构申请办理。（)

在办理继承公证过程中,查询被继承人名下存款时,继承人为多人的,可以单独或者共同向银行业金融机构提出查询请求。必须由查询申请人本人前来办理查询手续。（)

商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。（）