题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
服务界面统一化指整合多个系统的信息并进行统一呈现,针对前台服务人员提供统一的界面视图,无需跨系统操作查询,实现信息一目了然、系统一点登陆。()
判断题,请选择你认为正确的答案:
提交
查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第7题
A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
第9题
A.A.前台应先请客人出示证件
B.B.在系统中查询到客人信息,点击“补卡”,然后在补卡界面输入客人姓名和证件号。
C.C.插入家宾卡,点击客人信息后的“领卡”按钮,补充客人相关信息并为客人完成注册。
D.D.所有选项皆是
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!