题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在展示产品时，销售顾问需运用（）感染力话术来展现给到顾客的专业建议
A.顾客的兴趣
B.产品特色
C.益处
D.讲故事
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A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B.个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C.客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D.理财经理必须使用系统提示的营销话术
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第2题
在为客户做产品展示时，以下做法正确的是（）
A.先定性，后定量，让客户对产品有清晰深刻的印象
B.利用增强型体验展示产品亮点，让客户对本品优势有清晰的标准
C.销售顾问在此环节不做介绍，让客户自己看就好
D.销售顾问在此环节尽量多做介绍，让客户少体验产品
E.销售顾问用话术不断向客户讲解梅赛德斯-奔驰产品是行业中最好的，说得多了客户就信服了
第4题
为何要在直播时做商品重点的话术延伸（）
A.销售商品不等于介绍商品，销售话术需要有侧重点的延伸
B.顾客的需求有时候是隐性需求，需要延伸话术制造需求
C.话术延伸可以保持粉丝黏性，增加粉丝在直播间的观看时长
D.话术延伸可以创造顾在需求情境，帮助顾客联想到商品使用
第5题
为何要在直播时做商品重点的话术延伸（）
A.销售商品不等于介绍商品，销售话术需要有侧重点的延伸
B.顾客的需求有时候是隐性需求，需要延伸话术制造需求
C.话术延伸可以保持粉丝黏性，增加粉丝在直播间的观看时长
D.话术延伸可以创造顾客需求情境，帮助顾客联想到商品使用
第6题
营业机构在销售过程中须注重消费者体验，在销售过程中应用统一标准的服务话术，话术中至少应包括（)、产品匹配度等内容，真实、全面反映产品的性质和特征.
A.产品类型
B.发行机构
C.风险等级
D.收益类型
