题目内容 (请给出正确答案) [判断题] 所谓服务质量监督管理,就是对社会监督的管理,其实质是对乘客批评、意见和建议的管理。() 判断题,请选择你认为正确的答案: 对 错 提交 你的答案: 错误 正确 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案